الغانم يعزي نظيريه الأمريكيين بضحايا اطلاق النار بقاعدة بنساكولا
( الميزانيات) تطالب وزارة النفط وجهاز المراقبين الماليين بتفعيل مكتب التدقيق والتفتيش لتلافي الاختلالات المالية
سمو أمير البلاد يعزي الرئيس الأمريكي بضحايا اطلاق النار بقاعدة بنساكولا
الغانم يهنئ نظيره في فنلندا بالعيد الوطني
سمو ولي العهد يعود إلى أرض الوطن بعد اجازة خاصة
الغانم يعزي نظيريه الأمريكيين بضحايا اطلاق النار بقاعدة بنساكولا
( الميزانيات) تطالب وزارة النفط وجهاز المراقبين الماليين بتفعيل مكتب التدقيق والتفتيش لتلافي الاختلالات المالية
سمو أمير البلاد يعزي الرئيس الأمريكي بضحايا اطلاق النار بقاعدة بنساكولا
الغانم يهنئ نظيره في فنلندا بالعيد الوطني
سمو ولي العهد يعود إلى أرض الوطن بعد اجازة خاصة

29 يونيو 2019 01:38 م

الشطي يسأل الصالح عن آلية رصد ومراقبة جودة خدمات شركات الاتصالات المتنقلة

الشطي يسأل الصالح عن آلية رصد ومراقبة جودة خدمات شركات الاتصالات المتنقلة

29 يونيو 2019 | الدستور | وجه النائب خالد الشطي سؤالًا إلى نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدولة لشؤون مجلس الوزراء أنس الصالح قال في مقدمته:
 
بعد تكرار الشكاوى المقدمة بشأن ضعف شبكة الجيل الرابع (4G) للهواتف المتنقلة بعد توافر شبكة الجيل الخامس (5G).
 
وطالب تزويده وإفادته بالآتي:
 
(۱) هل لدى الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات منظومة تقنية لرصد ومراقبة جودة الخدمات التي تقدمها شركات الاتصالات المتنقلة في الكويت، وتحديدًا جودة شبكة الجيل الرابع (4G) للهواتف المتنقلة؟ إذا كانت الإجابة بالإيجاب يرجى تزويدي بتفاصيل المنظومة، وأيضًا نتائج مؤشرات جودة شبكة الجيل الرابع في الفترة الممتدة منذ ۱ مايو ۲۰۱۹ حتى تاريخ إعداد الرد على السؤال.
 
(۲) هل لدى الهيئة آلية لاستطلاع مدى رضى عملاء شركات الاتصالات المتنقلة في الكويت؟ إذا كانت الإجابة بالإيجاب يرجى تزويدي بتفاصيل هذه الآلية، ونسخة من تقرير آخر استطلاع أجرته الهيئة لذلك الغرض.
 
(۳) هل تستقبل الهيئة شكاوى عملاء شركات الاتصالات المتنقلة في الكويت؟ إذا كانت الإجابة بالإيجاب يرجى تزويدي بتقرير حول آخر (۱۰۰) شكوى، مع بيان تاريخ تقديم كل شكوى، والإجراءات التي اتخذتها الهيئة تجاه كل منها، ودرجة رضى كل شاكٍ على استجابة الهيئة لشكواه.(ح.ظ)

إقرأ أيضا

أسئلة واقتراحات




الشاهين يقترح رفع الحظر عن حملة الثانوية (أدبي) من خريجي معهد الاتصالات لاستكمال دراسة ما بعد الدبلوم
الدلال يقترح وضع نظام جديد للتوظيف والتعيين يحقق العدالة والمساواة
5 نواب يقترحون إنشاء صندوق لتعويض المواطنين المتضررين من قضايا النصب العقاري
الدلال يقترح توفير فرص وظيفية لذوي الاحتياجات تتناسب مع طبيعتهم
الشاهين يقترح احتساب يوم العمل التالي للراحة الأسبوعية عطلة رسمية
5 نواب يقترحون تعديل قانون العمل الأهلي لإنهاء خدمات العامل المنقطع وشطبه من (القوى العاملة)
السويط يقترح وجود الشرطة المجتمعية عند المدارس في أوقات دخول وانصراف الطلبة
الدوسري يقترح إنشاء مدرسة لتأهيل الشباب للمناصب القيادية والتنفيذية
حماد يقترح تسمية صالة مدرسة شيخان الفارسي باسم الطالب المتوفى في حادث الدهس
نواب يقترحون منح الأم والزوجة حق الإذن بالتدخل الطبي العاجل للمريض
الدلال يقترح توفير كادر خاص للعاملين في (شؤون الطلبة)
الحويلة يقترح إنشاء مصنع وطني متكامل للأسفلت
الشاهين يقترح إنشاء جسور مشاة بمنطقة المدارس والخدمات العامة في الرميثية
نص الاقتراح بقانون المقدم من رئيس مجلس الأمة ومجموعة من النواب بشأن ملف المقيمين بصورة غير قانونية
الهاشم تقترح دمج فصول الصم والبكم في المدارس الحكومية التقليدية
العربيد يقترح إنشاء مركز خدمة المواطن في منطقة الفردوس
الحويلة يقترح منح امتيازات نوعية للتخصصات التي يحتاجها سوق العمل
الشاهين يتقدم باقتراح برغبة لضبط الجداول الانتخابية
العربيد يقترح إنشاء مخارج فرعية في إحدى مناطق العارضية الصناعية لتخفيف الازدحام
العربيد يقترح منح إضافي للعاملين في المدارس الحكومية بواقع ساعتين لليوم الدراسي