dostor
سمو الأمير يتلقى اتصالا هاتفيا من رئيس مجلس النواب العراقي
سمو أمير البلاد يتلقى رسالة تهنئة من الشيخ مشعل الأحمد بتعافيه من العارض الصحي
أمير البلاد يتلقى اتصالين هاتفيين من أمير قطر والرئيس العراقي للاطمئنان على صحة سموه
الغانم يستقبل أعضاء الاتحاد الوطني لطلبة الكويت بالمملكة المتحدة
الغانم يستقبل سفیر أوكرانيا لدى الكويت

29 يونيو 2019 01:38 م

الشطي يسأل الصالح عن آلية رصد ومراقبة جودة خدمات شركات الاتصالات المتنقلة

الشطي يسأل الصالح عن آلية رصد ومراقبة جودة خدمات شركات الاتصالات المتنقلة

29 يونيو 2019 | الدستور | وجه النائب خالد الشطي سؤالًا إلى نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدولة لشؤون مجلس الوزراء أنس الصالح قال في مقدمته:
 
بعد تكرار الشكاوى المقدمة بشأن ضعف شبكة الجيل الرابع (4G) للهواتف المتنقلة بعد توافر شبكة الجيل الخامس (5G).
 
وطالب تزويده وإفادته بالآتي:
 
(۱) هل لدى الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات منظومة تقنية لرصد ومراقبة جودة الخدمات التي تقدمها شركات الاتصالات المتنقلة في الكويت، وتحديدًا جودة شبكة الجيل الرابع (4G) للهواتف المتنقلة؟ إذا كانت الإجابة بالإيجاب يرجى تزويدي بتفاصيل المنظومة، وأيضًا نتائج مؤشرات جودة شبكة الجيل الرابع في الفترة الممتدة منذ ۱ مايو ۲۰۱۹ حتى تاريخ إعداد الرد على السؤال.
 
(۲) هل لدى الهيئة آلية لاستطلاع مدى رضى عملاء شركات الاتصالات المتنقلة في الكويت؟ إذا كانت الإجابة بالإيجاب يرجى تزويدي بتفاصيل هذه الآلية، ونسخة من تقرير آخر استطلاع أجرته الهيئة لذلك الغرض.
 
(۳) هل تستقبل الهيئة شكاوى عملاء شركات الاتصالات المتنقلة في الكويت؟ إذا كانت الإجابة بالإيجاب يرجى تزويدي بتقرير حول آخر (۱۰۰) شكوى، مع بيان تاريخ تقديم كل شكوى، والإجراءات التي اتخذتها الهيئة تجاه كل منها، ودرجة رضى كل شاكٍ على استجابة الهيئة لشكواه.(ح.ظ)

إقرأ أيضا

أسئلة واقتراحات




الشاهين يقترح تعديل أوضاع العاملين بجامعة الكويت من حملة الدكتوراه وتيسير شروط الالتحاق بالدراسات العليا
المطيري يقترح إنجاز المعاملات الحكومية عبر التطبيق الإلكتروني (منجز)
الشاهين: مساواة مراقبي شؤون التوظيف في (الخدمة المدنية) بكوادر الجهات الرقابية الأخرى في الرواتب والبدلات والحوافز
عبد الله الكندري يقترح تحميل (التعليم العالي) تأشيرة الدخول للطلبة المبتعثين في جميع الدول المعتمدة لديها
الدمخي يقترح إنشاء مركز خاص لحصر المتعثرين ماليا ومساعدتهم
الشاهين يقترح إتاحة الاطلاع إلكترونيا على ملفات الجنسية .. والإخطار عن أي تغييرات فيها برسائل (sms)
الدلال يقترح توفير جسور مشاة وكبائن مكيفة لانتظار الباصات في شارع فهد السالم
المطيري يقترح تنفيذ الإعلانات القضائية للأفراد عن طريق الرسائل الهاتفية (sms) والفاكس والبريد الإلكتروني
ماجد المطيري يقترح زيادة مكافأة الطلبة في جامعة الكويت و(التطبيقي) تصاعديا بحسب المراحل الدراسية
الشاهين يقترح إجازة وظيفة وكيل مركز لتنظيم العمل في مراكز القرآن الكريم
السويط يقترح غلق الأسواق والمجمعات التجارية والجمعيات التعاونية والمطاعم وقت صلاة الجمعة
الشاهين يقترح تكويت المديرين العامين بجميع الشركات والمؤسسات ذات الرخص المتعلقة بالجمارك والمنافذ
أبل يقترح إنشاء مجالس أولياء الأمور للطلاب والطالبات
الهاشم تقترح تقديم دعم حكومي لفواتير الكهرباء والماء للمتقاعدين
الدلال يقترح عرض المشاريع الحكومية على الجمهور قبل إرسالها إلى مجلس الأمة
السويط يقترح معاشات تقاعدية لغير محددي الجنسية الذين شاركوا في حرب تحرير الكويت أسوة بالحروب العربية
عاشور يقترح زيادة الحد الأدنى للمعاش التقاعدي إلى 1200 دينار بغض النظر عن الحالة الاجتماعية
أبل يقترح تكويت الوظائف القيادية في المكاتب الثقافية بالخارج
مقترح نيابي لمضاعفة الزيادة السنوية في المعاشات التقاعدية
اقتراح نيابي باستحداث قانون جديد لجهاز متابعة الأداء الحكومي وإلغاء المرسوم الحالي